FAQ

 

Foire aux questions

Contact : info@potsmaison.com

Êtes-vous 100% végétalien ? 100% bio?
Nos produits sont 100% végétaliens et sont souvent biologiques. Tous nos ingrédients sont inscrits sur les fiches des produits.

Comment fonctionne la boutique en ligne?
Il faut d'abord créer un compte, rendez-vous ensuite sur la boutique "Menu de la semaine". Ajouter à votre panier les plats, collations et desserts que vous souhaitez commander, une commande de 40$ minimum est exigée. Lors de votre première commande, pensez à ajouter le dépôt de sécurité pour le prêt d'équipement. Au moment de faire la transaction, choisissez entre la livraison gratuite à un point de cueillette ou la livraison à domicile/ au travail.

Comment fonctionne la cueillette?
À l'heure et au lieu convenu, un représentant de Pots Maison ou de nos commerçants-partenaires vous attendra avec les plats que vous avez commandé dans des sacs isothermes . Remettez-nous aussi votre sac de la semaine précédente et les bocaux prêtés. Rien de plus simple.Voyez la localisation nos partenaires sur la carte en bas de la page Fonctionnement. 

Il n’y a pas de point de chute près de chez moi/ je voudrais une livraison?
Contactez-nous à : info@potsmaison.com

Est-ce que votre menu change?
C'est pour les clients qui mangent régulièrement des Pots Maison que nous avons préparé un menu varié et qui change à chaque semaine. À titre d'exemples, les plats des semaines précédentes sont disponibles en ligne sur la page des Menu précédents

Utilisez-vous du soya? Du gluten? Des arachides?
De nombreux plats contiennent du soya : tofu, sauce tamari ou miso. Certains plats et collations contiennent du gluten. Seulement le végé-pâté contient des arachides et il y a souvent des noix de cajou et autres noix. Nous précisons, pour chaque produit, quels sont les allergènes qu’il contient dans la section "CONTIENT" du menu.

Comment êtes-vous zéro-déchet?
Nous achetons des végétaux qui sont le plus possible local et en vrac. Nous revalorisons ou compostons les retailles de légumes. Nous livrons dans des contenants réutilisables (sac isothermique et bocaux en verre) et les récupérons ensuite avec un système de consigne.

Les repas préparés sont bons jusqu’à quand?
Les repas Pots Maison sont préparés le dimanche et sont très frais lorsqu’ils sont livrés le lundi. Ils se conservent très bien au réfrigérateur pendant 6 jours, soit jusqu’au vendredi. Pour une expérience optimale, il est préférable de manger les salades avant les plats cuisinés.

Est-ce qu'il y aura une source de protéine?
Les recettes sont préparées afin d’offrir une diversité de nutriments et de protéines d'origines végétales.

Je voulais simplement valider avec toi, quel est le coût pour 1-2 plats?
Actuellement, il n’est pas possible d’acheter des petites quantités de Pots Maison. Nous demandons aux clients une commande de plats préparés d’une valeur minimale de 40$.

Quel est le coût pour 5 plats?
Ça serait entre 9-13$ par portion pour les plats cuisinés. Une commande de 5 portions serait 55-65$. Nous avons aussi une offre de collations et de dessert qui sont vendus entre 3 et 6$ par portion. 

D'autres questions?
Communiquez avec nous à info@potsmaison.com